POLÍTICA DE CALIDAD
ABJ Utillajes de Control y Troqueles SL busca Ia excelencia en términos de calidad de sus servicios a través de la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en Ia norma ISO 9001. Así mismo, enfoca dicho sistema a la mejora continua con el objeto de cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, así como con los requisitos de nuestros clientes.
ABJ Utillajes de Control y Troqueles SL proporciona un marco para establecer y revisar los objetivos de Ia organización. EI seguimiento de estos objetivos se lleva a cabo en las Revisiones por Ia Dirección y se controla su cumplimiento por medio del análisis de datos y teniendo en cuenta todos los requisitos legales y reglamentarios que son de aplicación para el desempeño de nuestra actividad.
Gerencia fundamenta su compromiso en materia de Calidad a través de las siguientes bases las cuales revisa anualmente:
- La mejora continua de nuestros procesos y servicios focalizada en Ia calidad del servicio prestado, Ia profesionalidad de nuestro equipo humano y la adaptación de la empresa a los cambios tanto de hábitos de nuestros clientes, del mercado en el que nos desarrollamos, culturales, tecnológicos o sociales.
- El correcto desarrollo de la implementación del Sistema de Calidad es responsabilidad de todos y cuenta con el respaldo y el compromiso de Gerencia, promoviendo el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en la correcta Gestión del Riesgo.
- Todas las áreas y actividades de nuestra empresa se orientan hacia Ia satisfacción del cliente, cumpliendo con sus requisitos y con los requisitos reglamentarios. Se busca conseguir la fidelización de todos nuestros clientes a través de un alto grado de satisfacción de los mismos.
- Proporcionar unas condiciones de trabajo óptimas respecto a la seguridad y la salud de todos los componentes de nuestro equipo y Ia legislación vigente.
Esta Política de Calidad es un compromiso de toda Ia organización de Ia empresa ante nuestros clientes, por lo tanto, aseguramos que esta política es entendida, implantada y mantenida al día, en todos los niveles de Ia organización.